검색은 바뀌고 있습니다
B2B 마케팅도 더 이상 예전 방식만으로는 통하지 않습니다.
전통적인 SEO(검색엔진 최적화)는 여전히 유효한 전략입니다. 그러나 2025년의 디지털 환경에서 SEO만으로는 부족해지고 있습니다. 검색 엔진의 목적이 ‘링크를 보여주는 것’에서 ‘정답을 제공하는 것’으로 바뀌고 있기 때문입니다.
AI가 고도화되는 이상, 앞으로 B2B 고객은 ‘검색→클릭→탐색’하지 않을 가능성이 높습니다.
“이 솔루션의 장단점은?”
“비용은 얼마나 들까?”
“업계 평균 ROI는?”
같은 구체적인 질문에 대해, 검색 화면이나 AI 답변에서 바로 ‘신뢰할 수 있는 정답’을 찾고 싶어하겠죠.
이런 흐름에 대응하려면, AEO(Answer Engine Optimization)와 GEO(Generative Engine Optimization)라는 새로운 전략을 이해하고 실행해야 합니다. 이 두 전략은 단순한 검색 순위 상승을 넘어, 브랜드 신뢰도 확보와 고객의 의사결정에 직접 영향을 미치는 정보 전달을 가능하게 합니다.
AEO란? 직접 답하는 콘텐츠 전략
AEO는 검색 결과에서 사용자의 질문에 대해 직접적인 답변을 제공하도록 콘텐츠를 최적화하는 전략입니다.
기존의 SEO(Search Engine Optimization)와 달리, 사용자가 웹페이지를 방문하지 않아도 필요한 정보를 바로 얻을 수 있도록 콘텐츠를 구조화하는 데 중점을 둡니다.
AEO 주요 특징
포지션 제로(Targeting Position Zero): 구글의 피처드 스니펫(Featured Snippets), 지식 패널(Knowledge Panels), 또는 음성 검색 응답과 같은 상단 영역에 노출되도록 콘텐츠를 최적화합니다.
사용자 의도 중심: 사용자의 질문 의도를 분석하여 간결하고 직관적인 답변을 제공합니다.
음성 검색 최적화: 음성 검색이 증가함에 따라 대화형 질문과 답변 형식의 콘텐츠가 중요해지고 있습니다.
AEO 구현 전략
스키마 마크업(Schema Markup): 구조화된 데이터를 활용하여 검색 엔진이 콘텐츠를 더 잘 이해하도록 돕습니다.
질문-답변 형식 콘텐츠: FAQ 페이지와 같이 자주 묻는 질문에 대한 명확한 답변을 제공합니다.
자연어 처리(NLP): 사용자들이 자연스럽게 검색할 수 있도록 대화형 언어로 콘텐츠를 작성합니다.
모바일 퍼스트 디자인: 빠른 로딩 속도와 간편한 네비게이션으로 모바일 사용자 경험을 개선합니다.
✅ B2B 마케터가 할 수 있는 AEO 전략 예시
[전략 1] 산업 특화 질문에 직접 답하기
“제조업 ERP 시스템 도입 비용은 얼마나 들까?”
“클라우드 보안 인증 종류는?”
“SaaS 솔루션 도입 시 TCO 계산 방법”
실행 팁:
콘텐츠 제목을 그대로 질문 형태(H2)로 만드세요.
첫 문단에서 바로 핵심을 40~60단어 이내로 요약해 답하세요.
이어서 세부 설명, 예시, 그래프, 링크 등을 배치합니다.
[전략 2] 비교표·계산기 활용
ERP 솔루션별 기능/가격 비교표
ROI 계산기 삽입 (ex. 클라우드 도입 시 3년 내 절감 비용 예측)
실행 팁:
표/리스트는 구글이 요약 상자에 가져가기 좋은 형식입니다.
표나 계산기는 FAQ 아래에 삽입하고 스키마 마크업으로 구조화하세요.
[전략 3] FAQ 페이지 최적화
“API란 무엇인가요?”
“SLA에서 보장하는 평균 가용률은?”
“SaaS와 온프레미스의 차이는?”
실행 팁:
FAQ는 질문을 H2/H3로, 답변은 2~3문장으로 간결하게 작성
FAQ Schema 마크업을 적용하면 AI가 인식하기 더 쉬워요.
GEO란? AI가 인용하는 콘텐츠 만들기
GEO는 AI 기반 검색 엔진(예: ChatGPT, Perplexity 등)이 콘텐츠를 이해하고 활용하는 방식에 맞춰 최적화하는 전략입니다.
AI가 사용자 질문에 대한 답변을 생성할 때, 해당 콘텐츠가 참조되거나 인용될 수 있도록 만드는 데 초점을 둡니다
GEO 주요 특징
AI 친화적 콘텐츠 제작: AI 시스템이 쉽게 이해하고 활용할 수 있는 구조와 문맥을 제공합니다.
E-E-A-T 원칙 강조: 경험, 전문성, 권위, 신뢰성을 기반으로 한 고품질 콘텐츠 제작이 중요합니다.
멀티모달 데이터 최적화: 텍스트뿐만 아니라 이미지, 영상 등 다양한 데이터 유형을 포함하여 AI 검색 결과에서 가시성을 높입니다.
GEO 구현 전략
AI 검색 엔진 분석: ChatGPT, Perplexity, Gemini 등의 AI 시스템이 선호하는 콘텐츠 구조와 스타일을 연구합니다.
자연어 최적화: 대화형 톤으로 작성된 콘텐츠가 AI 모델에서 더 잘 활용됩니다.
구조화된 데이터 활용: AI가 쉽게 접근할 수 있도록 데이터를 체계적으로 구성합니다.
SEO와 GEO 병행: 기존 SEO 전략과 함께 AI 중심의 GEO 전략을 통합하여 시너지 효과를 극대화합니다.
✅ B2B 마케터가 할 수 있는 GEO 전략 예시
[전략 1] 사례 연구를 AI 친화적으로 재구성하기
기존 10페이지짜리 백서 → 핵심 요점 요약본으로 재정리
성공 요인 3가지 + 수치 + 고객 인용 → AI가 인용하기 좋은 포맷
실행 팁:
단계별 구조, 명확한 수치, 인사이트 중심 요약 필수
콘텐츠 본문에 “이 프로젝트에서 핵심 성과는 다음과 같았습니다:” 식의 문장으로 강조
[전략 2] 기술 문서/제품 설명서 최적화
API 문서: “API 연동 절차는 3단계로 나뉩니다”
제품 설명서: “이 제품은 월간 10만 건 이상의 요청을 처리할 수 있습니다”
실행 팁:
숫자, 단계, 조건 등 구조적 요소를 명확히 표현
문서 내용을 대화형 톤으로 재작성한 버전도 함께 운영
[전략 3] 산업별 트렌드 분석 콘텐츠 제작
“2025년 SaaS 보안 트렌드 5가지”
“금융권 클라우드 도입 가속화: 주요 요인과 전망”
실행 팁:
한 문단에 하나의 인사이트만 제시
시의성 있는 데이터와 출처 삽입 → AI가 신뢰 기준으로 판단
AEO vs GEO 비교
특징 | AEO(Answer Engine Optimization) | GEO(Generative Engine Optimization) |
|---|---|---|
목표 | 직접적인 답변 제공 | AI가 콘텐츠를 참조하거나 인용하도록 최적화 |
대상 플랫폼 | 구글 피처드 스니펫, 음성 검색 | ChatGPT, Google Bard, SGE 등 생성형 AI 엔진 |
콘텐츠 형식 | FAQ, 리스트, 간결한 텍스트 | 대화형 톤의 멀티모달 데이터 포함 |
중요 요소 | 사용자 의도 분석, 스키마 마크업 | E-E-A-T 원칙, AI 친화적 데이터 구조 |
AEO와 GEO는 각각 ‘검색 결과에서 직접 보이는 콘텐츠’와 ‘AI 응답의 기반이 되는 콘텐츠’라는 차이점이 있지만,
둘 다 검색과 정보 탐색의 새로운 기준이 된 지금, B2B 마케팅 전략의 핵심 요소로 함께 고려되어야 합니다.
AEO + GEO를 B2B 구매 여정에 통합하는 법
단계 | 검색 의도 | 최적 전략 | 콘텐츠 예시 |
|---|---|---|---|
인지 | 정보 탐색 | AEO | “클라우드 ERP 장단점”, FAQ, 요약 콘텐츠 |
고려 | 비교·검토 | GEO | 기능/가격 비교표, 산업별 사례 |
결정 | 실행 검토 | GEO + AEO | 기술 사양서, ROI 계산기, 사용 후기 |
구현 | 실무 자료 | GEO | API 문서, 사용자 가이드, 워크북 |
평가 | ROI 분석 | GEO | 운영 리포트, 성과 백서 |
구매 여정 전반에 맞춘 콘텐츠 최적화
B2B 고객은 단일 검색으로 결정을 내리지 않습니다. 인지 → 고려 → 결정 → 구현 → 평가에 이르는 복잡한 구매 여정을 거치며, 각 단계에서 요구하는 정보도 달라집니다.
따라서 각 단계별 의도에 맞춘 콘텐츠를 체계적으로 개발하고 최적화함으로써, 다양한 검색 쿼리와 AI 기반 질문에도 효과적으로 대응할 수 있습니다.
경쟁사 분석 및 벤치마킹 콘텐츠 제공
업계 내 다양한 솔루션을 공정하고 객관적인 시선으로 비교 분석한 콘텐츠는, 정보 탐색 중인 B2B 고객뿐 아니라 AI 시스템에게도 신뢰할 수 있는 자료로 인식됩니다.
기능, 비용, 성과 지표 등 데이터 기반 요소를 중심으로 구성된 비교 콘텐츠는, “A vs B 솔루션 비교” 같은 쿼리에 응답하는 AI가 참고하기에 매우 이상적인 자료입니다.
실시간 데이터와 업계 트렌드 반영
시장 보고서, 산업별 동향, 최신 지표와 같이 실시간으로 변화하는 데이터를 반영한 콘텐츠는 정보의 신선도와 신뢰성을 동시에 확보할 수 있습니다.
정기적으로 업데이트되는 인사이트 콘텐츠는 AI가 최신 정보를 찾을 때 우선적으로 인용할 가능성을 높이며, 검색 결과 내에서 브랜드의 전문성과 민첩성을 동시에 보여줄 수 있습니다.
지금 당장 할 수 있는 AEO & GEO 액션 플랜
AEO 액션 아이템
주요 FAQ를 수집하고, 마크업 적용
산업 특화 질문을 H2 제목으로 콘텐츠 재구성
Featured Snippet에 적합한 50단어 요약문 추가
GEO 액션 아이템
기존 백서/사례 콘텐츠 요약본 제작
기술 문서 구조화 및 AI 친화 표현 개선
ChatGPT, SGE에서 내 콘텐츠가 인용되는지 주기적으로 확인
검색 결과에서 ‘보이는 것’이 아닌,
‘답이 되는 것’이 중요해졌습니다
B2B 마케팅 환경에서 AEO와 GEO는 단순한 검색 전략이 아닙니다. 콘텐츠가 고객의 질문에 직접 답을 주고, 의사결정을 돕는 도구가 되는 방식의 진화입니다.
이제는 클릭을 유도하는 것이 아니라 ‘답변으로 선택받는 콘텐츠’를 만드는 시대입니다.
지금부터 준비해야합니다. 고객이 질문하는 그 순간, 자사의 콘텐츠가 가장 먼저, 가장 정확한 답변이 되도록 해야합니다.
✅ 지금 시작하세요!
기존 SEO 콘텐츠를 AEO 기준에 맞게 리라이팅하세요.
백서와 기술 문서를 AI가 인용할 수 있게 정리하세요.
검색과 AI, 양쪽에서 ‘정답이 되는 콘텐츠’를 만드는 것이,
2025년 이후 B2B 마케팅의 핵심 경쟁력입니다.
